L’entretien d’un espace de vente répond à des exigences spécifiques : hygiène de la boutique, nettoyage des espaces de stockage et des cabines d’essayage ou encore dépoussiérage des fibres laissées par le coton ou la laine des vêtements. La qualité de l’entretien d’une boutique est essentielle pour toutes les enseignes. Cette qualité participe aux conforts de la clientèle, tout autant qu’au bien-être des vendeurs et des collaborateurs.
Des agents formés aux particularités du commerce
Dans les prestations destinées au commerce, tous nos agents bénéficient d’une formation particulière. Ils doivent justifier de plusieurs années d’expérience dans l’entretien pour répondre aux particularités du nettoyage d’un espace de vente. La prestation est réalisée par un agent et sécurisée par un binôme, désigné dès le début de la prestation, qui se tient prêt à pallier à toute absence. Cette organisation permet de garantir la prestation à 100%.
Des actions concrètes pour l’environnement
Parce que l’avenir nous préoccupe tous et que l’engagement écologique est aujourd’hui un défi du quotidien, chez Nikita, nous avons depuis plusieurs années imposé à tous nos process et à tous nos produits des normes très exigeantes en matière de sécurité et de respect de l’environnement. Pour toutes les prestations réalisées chez nos clients, l’ensemble des produits d’entretien utilisés sont écologiques. Nous avons également formé nos agents à la gestion optimisée des déchets pour une empreinte toujours plus faible sur notre environnement !
Des plannings optimisés
Conscients que l’activité d’un commerce nécessite une disponibilité accrue hors des horaires d’ouverture aux clients, nos prestations sont organisées pour optimiser ces planning. Nous prenons également en compte la saisonnalité des périodes de ventes accrues comme les soldes ou les ventes privées… De plus, tous les contrats incluent l’attribution d’un interlocuteur 100% dédié, disponible et joignable. En cas d’imprévu, un agent absent, un besoin supplémentaire occasionnel, votre interlocuteur s’engage à proposer une solution le plus rapidement possible.
Un service de conciergerie accessible gratuitement
Pour aider vos responsables et gérants à se concentrer sur leur activité, nous avons développé un service unique de conciergerie. Son accès est inclus dans votre contrat. Vente événementielle, vernissage, soirée privée, imprévu, service de pressing ou de retouche, notre service conciergerie propose des prestations adaptées à vos demandes les plus exigeantes…
